Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. 

PARA A TROCA POR DEFEITO OU AVARIA, OBSERVAREMOS OS SEGUINTES ITENS:

Solicitamos que você nos envie  fotos do produto em ângulos diferentes para que nossa equipe de qualidade possa fazer uma análise;

Foto da embalagem e do produto apontando a avaria ou defeito (caso você ainda possua a embalagem);

Relatar o defeito ou avaria que consta no produto;

Numero do pedido;

Não aceitamos reclamações de falta de produto com mais de 24h após o recebimento.

Envie os itens listados acima para contato@apicedoprazer.com.br, assim que as fotos forem analisadas entraremos em contato para posicionar sobre a solicitação.